（一）跨境电商面临的问题

突然而至的疫情对跨境行业带来一定的影响，行业也面临多方面的挑战。国际物流停摆、货源供应不畅，成为疫情当下跨境电商卖家最担心的问题。在新冠病毒的影响下，国内很多工厂因人手不足，开工受限，造成供应短缺，甚至出现部分卖家面临无货可卖的情况。其次，受疫情影响使得航班，货运班机减少，以及特殊时期对货物进行检疫，延长货物入仓时间等等原因也将影响跨境电商物流的时效性。物流的延迟从而引发买家退货、退款现象的发生。另外，消费者在购买产品的时候也会考虑商品能否按时发货，是否可以及时送达，这些因素都会影响到顾客的选择。

（二）跨境电商的危与机

此次疫情，对跨境电商行业产生了较大影响，尤其是跨境出口企业。

1、跨境电商平台短期业绩将受影响供应链压力大，此次疫情对跨境电商平台、供应链以及物流等产业链环节都有着不同程度的影响。

平台：受疫情影响，各跨境电商平台将受到不同影响，体现在中小卖家经营难，物流配送时效慢，国外消费者短期内对中国产品信赖度等原因，综合各种因素，虽然包括亚马逊全球开店，ebay，全球速卖通，Wish等在内的跨境电商平台纷纷出台了政策措施，但是短期内势必影响交易额、业绩等。

供应链：短期内会出现跨境电商商品短缺，浙江、广东、江苏等主要货源地停工导致跨境电商卖家商品短缺。

物流：国际物流因航班减少，导致小包价格上涨，必须考虑海运，但是这样的话交期会延长消费体验不好。

2、跨境进口电商或将迎来较高速发展

随着疫情的逐步稳定以及国内防疫物资供应能力提升，这种局面将被扭转。受疫情影响国内部分居民收入受到一定程度影响，短期内对于进口跨境电商会带来一些影响。在疫情彻底消灭之前，国人的跨境出行将受到较大限制，跨境线下消费难以满足，跨境线上消费需求得以释放，进口跨境电商或将迎来较高速发展。

疫情期间，不少消费者选择在线上购买海外商品。今年1月至2月的数据显示：广东外贸进出口下滑，但跨境电商等新型贸易业态呈现增长态势，继续保持全国首位；福建省跨境电子商务零售进出口总额为9.96亿元，同比增长约6.4倍，其中出口4.73亿元，进口5.23亿元；海南省跨境电商业务增长达5.5倍。业内人士认为，在消费者以及个人代购无法走出国门的局面下，会有更多人转向在跨境电商平台购物，由此形成新的消费习惯。

此次疫情可能增大跨境进口商品的进口量。且受惠于国家对于进口跨境零售的鼓励政策，进口跨境电商可能会迎来利好。通过这次疫情，消费需求进一步释放，进口消费走向更加常态化，消费者与平台间的粘性会增强。

3、跨境电商零售出口部分卖家将受退款退货影响

目前疫情影响最大的就是跨境零售出口卖家，很多做亚马逊和速卖通的卖家都反馈因为疫情问题，已经收到了部分零售买的退款退货。

（三）总结

2020年跨境进口电商发展前景较好。疫情之下，不少跨境电商迎难而上，希望在这个特殊的窗口期获得更多消费者青睐和认可。苏宁国际相关负责人表示，已经采取了延长备货周期、申请二类医疗器械备案、对海外直邮仓及国内保税仓的货架进行消杀、保证配送时效等举措。

有业内人士指出，虽然疫情给很多行业带来了冲击，但也让传统企业加速线上数字化转型，跨境电商将迎来长期利好。

注册跨境电商公司，联系电话18926543160

                                                         本文转自前瞻网